类型：生活服务 安卓软件 版本：v1.0.2 大小：12.2M更新：2025-07-23 厂商：号百信息服务有限公司
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天翼通信助理app是一款专为中国电信用户设计的智能通话助手软件，为用户提供更加安全、便捷的通信体验。通过先进的人工智能技术，软件不仅能够智能识别来电号码的属性，还能有效屏蔽骚扰电话，帮助用户避免不必要的骚扰，确保重要电话不被遗漏。
天翼通信助理是号百信息服务有限公司为中国电信用户推出的一款5G个人通信服务安全产品，它依托中国电信强大的5G网络和技术，为用户提供高效、智能的通信信息服务。通过软件的智能识别功能，用户可以轻松识别外卖、快递、诈骗、骚扰、销售等不同类型的来电，从而选择是否接听或屏蔽。软件支持AI接听功能，确保用户不会漏接任何重要电话。
天翼通信助理具有智能识别和自动回复功能，用户可以通过简单的设置，自定义接听规则和语音转文字的选项，确保软件能够符合个人的使用习惯。软件还具备实时同步功能，用户可以在多个设备上同步通信记录和设置，保持信息的一致性。这些功能让用户在使用过程中体验到前所未有的便捷。
天翼通信助理的功能非常全面，除了基本的来电识别和骚扰电话屏蔽外，软件还提供漏话提醒和智能应答功能。当用户的手机关机、没有信号或处于忙碌状态时，系统会通过短信或微信及时将来电信息告知用户，确保用户不会错过任何重要电话。
智能应答功能允许用户选择配置智能机器人接听来电，通过多轮交互与来电方进行语音沟通，探明其身份和意图，通话过程全程录音，用户可以在通话结束后通过短信和微信收到提醒，方便回听和回看。
天翼通信助理还具备留言信箱功能，当用户的手机不可接听时，来电会自动转至留言信箱，来电者可以进行语音留言，系统会通过短信和微信实时向用户发送信息提示，让用户方便地回听和查看留言内容。
中国电信手机用户可以通过电信营业厅、10000号办理订购天翼通信助理业务。用户订购后，按包月方式收取该业务的功能费。若用户选择包月服务，未主动退订，则后续每月将自动继续为用户定制该服务，并通过电信账单进行收费。用户还可以通过天翼通信助理公众号、掌厅、网厅等互联网渠道轻松订购该业务，享受更加便捷的通信服务。
拨打客服热线：拨打中国电信客服热线 10000，按语音提示转人工服务，告知客服人员需要关闭天翼通信助理代接电话功能，根据客服引导提供相关身份信息等，即可完成关闭。
前往当地营业厅：携带本人有效身份证件，前往当地中国电信营业厅，向工作人员说明要关闭天翼通信助理代接电话功能，工作人员会协助办理相关关闭手续。
通过网上营业厅：登录中国电信官方网站，进入 “我的订单” 或 “我的服务” 栏目，找到天翼通信助理服务相关订单，点击 “取消服务”，按照页面提示操作即可完成关闭。
天翼通信助理提供了实时语音转文字功能。接听电话还是发送短信，用户都可以选择将语音内容即时转换为文字，方便后续查看和保存。软件还支持短信自动回复，当用户无法及时回复短信时，系统可以自动发送预设的回复内容，确保与他人的沟通顺畅。智能接听功能则是在用户无法接听电话时，自动接听并以语音或文字的形式将对方的内容传达给用户，确保重要信息不会遗漏。
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